ไม่ใช่แค่ AI แต่คือ ‘Agentic AI’: สิ้นสุดยุคการทำงานแยกจากกันโดยสิ้นเชิงด้วย Gemini Enterprise จาก Google Cloud
Phuttarak Mulmuang
แม้ว่าองค์กรต่างๆ จะพยายามลงทุนในเครื่องมือ AI มากเพียงใด แต่เครื่องมือเหล่านั้นกลับทำงานแยกส่วนกันอย่างสิ้นเชิง ลองนึกภาพตาม: ทีมขายมี AI อัจฉริยะในระบบ CRM ช่วยวิเคราะห์โอกาส, ทีมการตลาดใช้ AI อีกตัวเพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์, ขณะที่ฝ่ายการเงินก็มี AI สำหรับพยากรณ์ตัวเลขโดยเฉพาะ พนักงานอาจมี AI ช่วยเขียนอีเมล, AI ช่วยสรุปเอกสาร, หรือ AI ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล แต่ AI เหล่านี้ต่างคนต่างอยู่ ไม่รู้จักกัน และไม่สามารถผนึกกำลังกันเพื่อจัดการ “งานที่ซับซ้อน” ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจได้ ผลลัพธ์คืออะไร? คือการสูญเสียประสิทธิภาพ พนักงานต้องเสียเวลาสลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชัน, คัดลอกข้อมูลจากระบบหนึ่งไปวางอีกระบบหนึ่ง และพยายามปะติดปะต่อผลลัพธ์จาก AI หลายๆ ตัวเข้าด้วยกันด้วยตนเอง กระบวนการทำงานที่ควรจะเป็นอัตโนมัติแบบ end-to-end เช่น การจัดทำรายงานผลประกอบการรายไตรมาส ซึ่งต้องดึงข้อมูลจากทั้ง …
Work Smarter สร้างระบบอัตโนมัติอัจฉริยะด้วย Google Workspace Flows
ในโลกธุรกิจปัจจุบันที่การแข่งขันสูงและความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ องค์กรต่างๆ กำลังมองหาวิธีที่จะ เพิ่มประสิทธิภาพ ลดงานซ้ำซ้อน และ ยกระดับการตัดสินใจ ให้ชาญฉลาดยิ่งขึ้น คุณเคยประสบปัญหาการทำงานข้ามแอปพลิเคชันที่ใช้เวลามากและเกิดข้อผิดพลาดได้ง่ายหรือไม่? หรือต้องการระบบที่ช่วยจัดการงานประจำวันให้คุณโดยอัตโนมัติ? Google เข้าใจถึงความท้าทายเหล่านี้ และได้เปิดตัวโซลูชันที่จะมาพลิกโฉมวิธีการทำงานของคุณ: Google Workspace Flows เครื่องมือใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยพลังของ Gemini AI ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างระบบอัตโนมัติที่ไร้รอยต่อภายใน Google Workspace ได้อย่างง่ายดาย Google Workspace Flows คืออะไร ทำงานอย่างไร และจะช่วยแก้ปัญหา รวมถึงเพิ่มศักยภาพในการทำงานให้กับองค์กรของคุณได้อย่างไรบ้าง Google Workspace Flows: ตัวช่วยอัจฉริยะที่จะเปลี่ยนงานซ้ำซากให้เป็นระบบอัตโนมัติ Google Workspace Flows ได้รับการเปิดตัวในงาน Google Next 2025 โดยมีเป้าหมายหลักคือการ เชื่อมโยงแอปพลิคชันต่างๆ ใน Google …
นโยบายใหม่ Google ลบบัญชี ข้อมูล และกิจกรรมทั้งหมด หากไม่มีการใช้งาน 2 ปี
เราทุกคนต่างมีบัญชี Google มากกว่าหนึ่งบัญชี ไม่ว่าจะเป็นบัญชีหลักสำหรับ Gmail, บัญชีสำหรับเก็บไฟล์ใน Google Drive, บัญชีสำหรับ YouTube หรือบัญชีสำรองที่สมัครไว้เล่นๆ เมื่อหลายปีก่อน ปัญหาคือ เรามักจะ “ลืม” บัญชีเหล่านั้น และสันนิษฐานว่ามันจะคงอยู่ตลอดไป แต่ความจริงคือ บัญชีที่ถูกทิ้งร้างเหล่านี้ก่อให้เกิดปัญหาใหญ่ 2 ประการ: Google จึงออกมาตรการ “แก้ปัญหา” นี้ด้วย นโยบายบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน (Inactive Account Policy) ซึ่งระบุว่าบัญชีส่วนบุคคลที่ไม่มีการใช้งานเลยเป็นเวลา 2 ปี อาจถูกลบทั้งบัญชีและข้อมูลทั้งหมด บทความนี้จะเจาะลึกว่านิยามของ “การใช้งาน” ที่แท้จริงคืออะไร นโยบายนี้แตกต่างกันอย่างไรระหว่างบัญชีส่วนตัวและบัญชีองค์กรการศึกษา (GWE) และคุณต้องทำอย่างไรเพื่อป้องกันปัญหานี้ นโยบายนี้ส่งผลกับคุณอย่างไร? นโยบายนี้แบ่งการพิจารณาออกเป็น 2 ส่วนหลักๆ ซึ่งมีรายละเอียดและวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงครับ 1. …
พลิกโฉมการศึกษาไทยด้วย Chromebook อุปกรณ์ที่จัดการง่าย ปลอดภัย และสร้างมาเพื่อการเรียนรู้
การปรับเปลี่ยนห้องเรียนให้ทันสมัยเป็นความท้าทายสำคัญของสถานศึกษาไทย คุณต้องการเครื่องมือที่ตอบโจทย์การเรียนรู้ ง่ายต่อการจัดการ และปลอดภัย Chromebook ซึ่งทำงานร่วมกับ Google for Education และ Gemini คือคำตอบสำหรับความต้องการนี้ Chromebook ทำงานบนระบบปฏิบัติการ ChromeOS ของ Google ระบบนี้ทำงานบนคลาวด์เป็นหลัก ทำให้เปิดเครื่องได้เร็วและปลอดภัย เมื่อใช้ร่วมกับ Google Workspace for Education คุณจะสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ดิจิทัลที่ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น จุดเด่นของ Chromebook สำหรับสถานศึกษา 1. การจัดการที่ง่าย คุณสามารถบริหารจัดการอุปกรณ์ Chromebook ทั้งหมดได้จาก Google Admin Console ซึ่งเป็นระบบคลาวด์ส่วนกลาง คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันหรือกำหนดนโยบายความปลอดภัยได้พร้อมกันทุกเครื่อง การทำงานลักษณะนี้ช่วยลดเวลาที่ฝ่ายไอทีใช้ในการจัดการและติดตั้งลงได้ 2. ความปลอดภัยสูง Chromebook มีระบบป้องกันไวรัสในตัวและอัปเดตความปลอดภัยอัตโนมัติ ที่ผ่านมายังไม่เคยมีรายงานการโจมตีจากแรนซัมแวร์ที่สำเร็จบนอุปกรณ์ Chromebook …
ยกระดับประสิทธิภาพการทำงานด้วย Gemini Gems คู่มือสร้างผู้ช่วย AI ส่วนตัวฉบับสมบูรณ์
ในยุคดิจิทัลที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทสำคัญในการทำงาน การสร้างปฏิสัมพันธ์กับ AI ให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการอย่างสม่ำเสมอถือเป็นความท้าทายอย่างหนึ่ง หลายครั้งผู้ใช้งานต้องเสียเวลาไปกับการป้อนคำสั่ง (Prompt) เดิม ๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ Gemini ซึ่งเป็นแบบจำลองภาษาขนาดใหญ่ (LLM) จาก Google ได้นำเสนอโซลูชันที่ทรงพลังเพื่อแก้ไขปัญหานี้ด้วยฟีเจอร์ที่เรียกว่า “Gemini Gems” ซึ่งเปรียบเสมือนการสร้างผู้ช่วย AI ส่วนตัวที่ได้รับการตั้งค่าไว้ล่วงหน้า ทำให้สามารถเรียกใช้งานตามภารกิจที่กำหนดได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนการสร้างและปรับแต่ง Gem อย่างละเอียด เพื่อให้องค์กรและบุคลากรสามารถนำไปประยุกต์ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพ ขั้นตอนการสร้าง Gemini Gem การเริ่มต้นสร้าง Gem นั้นสามารถทำได้อย่างง่ายดายผ่านเว็บแอปพลิเคชันของ Gemini โดยมีขั้นตอนดังนี้ หัวใจสำคัญ: การออกแบบชุดคำสั่ง (Instructions) ที่มีประสิทธิภาพ องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสร้าง Gem คือการเขียน “คำสั่ง” (Instructions) …
ไขข้อข้องใจ Google Agentspace ผู้ช่วย AI ที่ไม่ได้แค่ ‘ช่วย’ แต่ ‘ลงมือทำ’ เพื่อธุรกิจของคุณ
ในยุคที่ข้อมูลขององค์กรกระจัดกระจายอยู่ตามแอปพลิเคชันและระบบต่างๆ นับร้อย พนักงานต้องเสียเวลาไปกับการสลับหน้าจอ ค้นหาข้อมูลที่ไม่เคยเจอ และทำงานซ้ำๆ ที่น่าเบื่อหน่าย ปัญหาเหล่านี้คืออุปสรรคสำคัญที่ฉุดรั้งศักยภาพขององค์กร วันนี้ Google ได้เปิดตัวโซลูชันที่จะมาเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานไปตลอดกาล นั่นคือ Google Agentspace แพลตฟอร์ม AI Agent อัจฉริยะที่ไม่ได้เป็นแค่ผู้ช่วยตอบคำถาม แต่เป็น “ผู้ลงมือทำ” (AI that acts) ที่สามารถคิด วางแผน และทำงานที่ซับซ้อนให้สำเร็จลุล่วงได้ด้วยตัวเอง บทความนี้จะพาคุณไปเจาะลึกทุกแง่มุมของ Agentspace ว่าคืออะไร มีความสำคัญอย่างไร และจะเข้ามาปลดล็อกศักยภาพองค์กรของคุณได้อย่างไร Google Agentspace คืออะไร? ทำไมถึงแตกต่างจาก AI ทั่วไป หากเปรียบ AI ทั่วไปเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่รอรับคำสั่ง Google Agentspace ก็เปรียบเสมือนพนักงานผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จได้ตั้งแต่ต้นจนจบ Google Agentspace คือแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แบบบริการ …
Google I/O 2025: AI พลิกโลก! สุดเจ๋งที่คนทำงานต้องรู้!
งาน Google I/O 2025 ที่เพิ่งปิดฉากไป ได้ตอกย้ำถึงความมุ่งมั่นของ Google ในการผลักดันเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ให้ก้าวล้ำไปอีกขั้น โดยครั้งนี้ไม่ใช่เพียงการนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ๆ แต่เป็นการส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่จะส่งผลกระทบต่อวิธีการทำงาน การดำเนินธุรกิจ และชีวิตประจำวันของเราอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ นี่คือการอัปเดต AI สำคัญที่คนทำงานและผู้ประกอบการต้องจับตามองและเตรียมพร้อมรับมือครับ Google AI Ultra แพ็กเกจ AI ครบวงจรสู่ความเป็นเลิศ Google ได้เปิดตัว “Google AI Ultra” แพ็กเกจบริการ AI ระดับพรีเมียม ที่รวมโมเดล AI และฟีเจอร์ชั้นนำทั้งหมดของ Google ไว้ในที่เดียว ทาง Google นิยามว่าเป็น “ตั๋วสู่อนาคต” แพ็กเกจนี้สนนราคาสำหรับสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ $249.99 (ประมาณ 8,100 บาท) …
ยกระดับการทำงานเป็นทีมด้วย NotebookLM Plus
NotebookLM Plus เวอร์ชันใหม่ล่าสุด พร้อมให้บริการลูกค้า Google Workspace ที่ใช้ Gemini แล้ววันนี้ NotebookLM Plus มีอะไรใหม่ NotebookLM Plus ช่วยคุณได้อย่างไร เริ่มต้นใช้งาน NotebookLM Plus พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้า Google Workspace ที่มี Add-on เหล่านี้: ปลดล็อกศักยภาพของ AI และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วย NotebookLM Plus …
พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานทั่วโลกได้อย่างราบรื่นด้วยฟีเจอร์แปลภาษาอัตโนมัติใน Google Chat
Google Chat เพิ่มฟีเจอร์ “แปลภาษาให้ฉัน” ที่ช่วยให้การสื่อสารกับทีมงานทั่วโลกเป็นเรื่องง่าย แม้จะพูดคนละภาษา แปลภาษาได้มากกว่า 120 ภาษา วิธีเปิดใช้งาน หมายเหตุ ฟีเจอร์นี้พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้า Google Workspace ที่มี Add-on เหล่านี้: เริ่มต้นการสื่อสารไร้พรมแดนด้วย Google Chat วันนี้! …
ก้าวสู่ยุคใหม่ของ AI กับ Gemini 2.0: ผู้ช่วยอัจฉริยะที่พร้อมทำงานให้คุณ
Sundar Pichai ซีอีโอของ Google และ Alphabet ได้ประกาศเปิดตัว Gemini 2.0 โมเดล AI ล่าสุดที่จะปฏิวัติวิธีที่เราเข้าถึงและใช้ประโยชน์จากข้อมูล Gemini 2.0 คืออะไร Gemini 2.0 คือโมเดล AI ล่าสุดจาก Google พัฒนาต่อยอดจาก Gemini 1.0 ที่เปิดตัวเมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว ที่ล้ำหน้ากว่า Gemini 1.5 Pro ด้วยความสามารถในการสร้างรูปภาพและเสียง รวมถึงการใช้เครื่องมือต่าง ๆ ได้ นับเป็นก้าวกระโดดครั้งสำคัญของ AI ที่สามารถเข้าใจ ประมวลผล และโต้ตอบกับข้อมูลในรูปแบบที่หลากหลายยิ่งขึ้น Gemini 2.0 จึงเป็นมากกว่าผู้ช่วย แต่เป็นเหมือน “ตัวแทน” ที่พร้อมทำงานให้คุณอย่างชาญฉลาด โดย …
